Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://devi-med.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся его функционалом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации.

Использование данного сайта означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, пожалуйста, прекратите использование ресурса.

1. Основные понятия и определения

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные о состоянии здоровья, которые относятся к специальным категориям данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), хранение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Субъект персональных данных — физическое лицо, которое самостоятельно или с помощью представителя обращается к ресурсу для получения медицинских или информационных услуг.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор обрабатывает данные пользователя исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования клиники превентивной медицины и взаимодействия с клиентами. К таким целям относятся:

Организация записи на прием к специалистам и согласование времени визита.
Предоставление консультаций по медицинским программам и услугам превентивной медицины.
Связь с пользователем для подтверждения записи, уведомления о переносе приема или информирования о результатах анализов.
Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.
Направление информационных рассылок, новостей и специальных предложений (при наличии явного согласия пользователя).
Выполнение требований действующего законодательства РФ в сфере здравоохранения и защиты данных.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

Общие данные: имя, фамилия, номер контактного телефона, адрес электронной почты.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц и источнике перехода на сайт.
Специальные категории данных: сведения о жалобах на здоровье, истории перенесенных заболеваний и пожеланиях по диагностике (только при заполнении специализированных форм записи или в ходе первичного консультирования).

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на законных основаниях, включая:

Согласие пользователя, предоставляемое путем нажатия кнопки «Отправить», «Записаться» или иным аналогичным действием в формах обратной связи на сайте https://devi-med.ru.
Необходимость исполнения договора (например, договора на оказание платных медицинских услуг).
Обязательства Оператора по закону РФ.

Оператор обязуется соблюдать принципы обработки данных: законность, соответствие целей обработки конкретным и определенным целям, точность и актуальность данных, а также ограничение срока хранения необходимым минимумом.

5. Хранение и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Меры защиты включают:

Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
Применение программных средств антивирусной защиты и брандмауэров.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С согласия пользователя, выраженного в явной форме.
Передача данных в специализированные медицинские лаборатории для проведения анализов или диагностики, если это необходимо для оказания медицинской помощи.
Запросы от государственных органов в порядке, строго предусмотренном законом РФ.
Передача данных техническим подрядчикам (например, хостинг-провайдеру), которые действуют как обработчики данных и обязаны соблюдать конфиденциальность.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://devi-med.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право на получение информации о том, какие данные о нем обрабатываются и каким образом.
Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать свое согласие на обработку данных путем направления соответствующего уведомления Администрации сайта.
Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченных органах (например, в Роскомнадзоре).

8. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie для повышения удобства использования ресурса. Cookie позволяют запоминать настройки пользователя, анализировать трафик и адаптировать контент под интересы посетителя. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице сайта. Продолжение использования ресурса после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.

10. Контакты для связи

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных или реализации прав субъекта, могут быть направлены Оператору через форму обратной связи на сайте https://devi-med.ru или по контактным реквизитам, указанным в разделе «Контакты» данного ресурса.